Частые вопросы

Да. Согласно Федеральному закону № 63-ФЗ «Об электронной подписи», документы, подписанные простой электронной подписью (ПЭП), признаются юридически значимыми при наличии соглашения сторон об использовании ПЭП. В «Доки в клик» обе стороны принимают такое соглашение в момент подписания, что делает договор полноценным правовым документом.

Простая электронная подпись (ПЭП) — это подтверждение волеизъявления в цифровой форме: например, код из SMS или, как в нашем случае, подтверждение через Telegram-бот. В отличие от усиленной квалифицированной подписи (УКЭП), ПЭП не требует квалифицированного сертификата и Госуслуг. Для договоров аренды жилья по 63-ФЗ ПЭП достаточна.

Риелтор вносит паспортные данные арендатора при создании договора. Арендатор при подписании вводит те же данные заново — бот сверяет их. Совпадение данных фиксируется в метаданных документа. Это подтверждает, что подписант является именно тем лицом, которое указано в договоре.

Только Telegram и паспорт под рукой. Арендатор переходит по ссылке от риелтора, открывает бот, читает условия договора и вводит свои паспортные данные для подтверждения личности. Регистрация отдельного аккаунта, Госуслуги, ЭЦП или специальные приложения не нужны.

Нет. Весь процесс происходит дистанционно через Telegram. Риелтор и арендатор могут находиться в разных городах — договор всё равно подписывается за минуты. Это особенно удобно при иногороднем заселении или когда стороны не могут встретиться лично.

После того как обе стороны подтвердят подписание, PDF генерируется автоматически и приходит в Telegram обеим сторонам. В среднем это занимает меньше минуты. Документ защищён от подделки, и его подлинность можно проверить в любой момент.

Да. Сервис соответствует Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Паспортные данные хранятся в зашифрованном виде, передача данных осуществляется по HTTPS/TLS. Сервер расположен в России. Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователей.

При подписании сервис фиксирует уникальный цифровой отпечаток документа. Если кто-то впоследствии изменит договор — дату, сумму или любое другое поле — это сразу выявит проверка на странице /verify. Подделать документ незаметно невозможно.

Сервис работает по пакетной модели: вы приобретаете пакет договоров, а не платите помесячную подписку. Чем больше пакет — тем ниже стоимость одного договора. Актуальные тарифы и сравнение пакетов — на странице «Тарифы».

Договор, подписанный ПЭП с соглашением сторон, принимается судами как доказательство. Метаданные подписания (время, совпадение паспортных данных) подтверждают факт и момент подписания. Практика по 63-ФЗ устойчива с 2013 года.